Tema: BWIN Problemi -Cashout

Na pokerpro sem videl da vas dosti igra na bwin poa sem tudi jaz začel.
Po mescu bi si rad  nekaj denarja izplačal ampak komplicirajo do nezavesti!!!
Ima še kdo drug probleme!?

1. Najprej sem standardno pač poslal vozniško za identifikacijo:
- odgovor:  Sehr geehrter bwin Kunde!

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.

Wir haben Ihr(e) Dokument(e) erhalten und Ihre Identität verifiziert. Ihr Konto wurde bereits validiert und Sie können ab nun Auszahlungen vornehmen.

Sie können sich sofort einloggen und zu spielen beginnen.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bwin Team



2. Poskusim spet z izplačilom spet ne gre, jim piše zakaj ne gre :
- odgovor:
Um ein Höchstmaß an Sicherheit und Zuverlässigkeit in unserem System zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, jederzeit eine Sicherheitsüberprüfung durchzuführen. Bitte beachte Sie alle hierzu relevanten Informationen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter folgendem Link:

https://help.bwin.com/de/general-information/legal-matters/general-terms-and-conditions/general#True_Identity_and_one_Account

Um die notwendigen Überprüfungen abzuschließen, ersuchen wir Sie, uns die folgenden Unterlagen zu übermitteln:

- Eine Kopie Ihres amtlichen Lichtbildausweises (Reisepass, Führerschein, Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises etc.)

3. Si mislim ok pač niso zadvoljni z vozniško, pošjem še kopijo osebne (slikano s mobitelom, vidne so vse črke in številke!!!):
- odgovor

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Ihre Ausweiskopie nicht anerkennt werden konnte, da diese nicht komplett ist.

Wir bitten Sie uns nochmals eine Kopie Ihres Ausweises zu senden und dabei darauf zu achten, dass alle 4 Ecken des Ausweises und alle Daten erkennbar sind.

Sie können uns ein digitales Foto (per Digitalkamera, Fotohandy, Webcam, etc.) Ihres behördlichen Lichtbildausweises (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) über den folgenden Link übermitteln:



Je imel kdo podobne probleme, meni se to zdi eno svinjsko zavlačevanje!!! default/mad  default/mad

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Re: BWIN Problemi -Cashout

Hej,

iz mojih izkušenj na Bwinu je bilo tako, da sem rabil poslati sprednjo in zadnjo sliko osebne izkaznice in je bilo dovolj. Isto so meni rekli najprej, da so pomanjlkjivosti, nato pa je bilop urejeno v nekih treh dneh in sem dobil cashout. Naredi tako kot so ti napisali in boš imel v nekaj dneh prvi cashout, v prihodnje pa pač teh težav ne bo več, ko boš že verificiran. Gl

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