skenclali zadevo .. the money is back is pa tk on fire ://
Announcement
Collapse
No announcement yet.
čudna zadeva SNG
Collapse
X
-
Hello,To so men odpisali, češprav sem jim piso nekaj čist tretjega, kar sploh nima povezave z tehničnimi problemi xD
Thank you for your email.
We are experiencing temporary technical problems with some tables. Please
note that our programmers are aware of this situation and are working on
resolving it. We kindly ask you for your patience, as the situation should
be corrected shortly.
Our apologies for any inconveniences caused.
Best Regards,
Mariana
PokerStars Support Team
In the poker game of life, women are the rake.
Comment
-
Se strinjam z zmajem. Meni zadnja dva tedna tudi samo jemlje denar na PS. Izgubljam SNGje serijsko s tem, da sem od 10 prilezel na 80 usd sedaj sem pa ob 14 usd bonusa nazaj na 65 pa samo 1,2 oziroma po novem 1,5 sngjčke igram
Bubble bubble i'm in trouble.<br />[br]Es ist unmöglich in diese zustände zu gewinnen!
Comment
-
hmm, od 10$ si prlezu na 80$, zdej si pa padu na 65$? torej k gre gor je ''kriva'' tvoja izjemna igra, k gre dol je pa variance... :|
<a href="http://www.professionalpokervideos.com/poker-software.html">http://www.professionalpokervideos.com/poker-software.html</a>
Comment
-
No tole sem pa jaz dobila na mail danes dopoldan od PS:
Včerajšnje tehnične težave so zdaj rešene in igre se normalno nadaljujejo.
Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti.
Vsem igralcem, ki so v času težav igrali na večmiznih turnirjih, smo izdali povračila s pomočjo "roll forward" formule, ki je opisana na spodnji povezavi:
http://www.pokerstars.si/poker/tourn...cancellations/.
To lahko preverite, tako da pregledate zgodovino transakcij na vašem računu. Da bi to storili, obiščite Blagajno in izberite 'Zgodovina'.
Če ste bili oškodovani v denarni igri (ring game), prosimo, da enostavno odgovorite na to sporočilo z besedami "povračilo za denarno igro" v naslovni vrstici odgovora. V besedilo sporočila vključite čim več informacij (številka igre, čas deljenja kart in vse druge pomembne informacije).
Oškodovanim igralcem bomo izdajali povračila. Če verjamete, da ste bili zaradi težav oškodovani, nam prosimo pošljite sporočilo z naslednjo zadevo v naslovni vrstici:
"REFUND: T#_________, $X+Y, User ID",
kjer bo "________" ID oz. številka turnirja, "X+Y" višina buy-ina oz. vstopnine in "User ID" vaše PokerStars uporabniško ime.
Na primer: "REFUND: T#123456780, $20 + 2, KidJoker".
Za zahtevo za povračilo za več turnirjev vas prosimo, da preostale turnirje navedete v besedilu svojega sporočila. Na primer:
T#123456780, $20 + 2
T#123456781, $10 + 1
T#123456782, $50 + 5
itd.
Če ne veste ID-ja oz. številke zadevnega turnirja, ta podatek lahko najdete v programu PokerStars z uporabo funkcije "Zgodovina iger...". V prikazu PokerStars lobbyja izberite: 'Zahtevki' -'Zgodovina iger...'
Opozarjamo vas, da lahko traja nekaj dni, da preučimo vašo zahtevo za povračilo.
Hvala za potrpežljivost in razumevanje.
Lep pozdrav,
Zrinka
PokerStars Podpora uporabnikom
Comment
-
1wayman wrote: A starsi imajo slovenski support?Ja, jaz jim vedno v slovenščini pišem, ker angleščina in jaz sta dva različna pojma :P Pošljem jim mail na: support@pokerstars.com So ful prijazni, vsaj jaz imam z njimi pozitivne izkušnje in ponavadi tudi zelo hitro odgovorijo.
Comment
Comment